Privātuma politika

1. Personas datu ieguve un izmantošana

Par personas datiem uzskatāmas ziņas, kuras Ticketpoint ar privātpersonas piekrišanu no tās iegūst, lai izpildītu noslēgtā līguma noteikumus vai lai turpmāk sazinātos ar šo privātpersonu.

Ierodoties uz pasākumu, Jūs piekrītat, ka Jūs un Jūsu bērni vai aizbilstamie var tikt fotografēti un iemūžināti videomateriālos. Šī informācija var tikt izmantota pasākuma un to organizētāju atpazīstamības nodrošināšanai, publicējot video ierakstus un fotogrāfijas sociālajos tīklos, interneta mājas lapā, jebkurā masu informācijas līdzeklī, kā arī dokumentēšanas un saglabāšanas vajadzībām.

Pastāvīgo klientu personas datu iegūšana var notikt šādi:

• sniedzot kontaktinformāciju (vārds, personas kods, pasta adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese) mūsu tīmekļa vietnē vai citā vietā;
• no klienta konta tīmekļa vietnē www.ligovecpiebalga.lv vai izmantojot sīkdatnes (cookies);
• veicot pirkumus vai noformējot pasūtījumus mūsu tīmekļa veikalā.

Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

2. Citu ziņu ieguve

Veicam arī anonīmu ziņu ievākšanu, proti, ziņas par dzimumu, vecumu, dominējošo valodu un atrašanās vietu, kas neļauj personu tieši vai netieši identificēt.

Turklāt mēs varam ievākt vispārīgas ziņas par klientu darbību mūsu tīmekļa vietnē, lai varētu informēt klientus par to, kādas preces, pakalpojumi un sadaļas piesaista vislielāko interesi.

3. Iegūto klienta personas datu izmantošana

Izmantojot iegūtos personas datus, mēs varam informēt Ticketpoint klientus par gaidāmajiem notikumiem, kampaņām un jaunumiem. Klienti, kuri mūsu jaunāko ziņu izsūtni saņemt nevēlas, jebkurā laikā var dzēst savu vārdu no mērķauditorijas saraksta.

Iegūtos personas datus izmantojam arī veicot preču piegādes un pildot saistības, kuras nosaka ar klientiem parakstītie līgumi. Labākai klientu apkalpošanai Ticketpoint informāciju par atsevišķiem klientiem var izpaust trešajām personām, kuras sniedz pakalpojumus Ticketpoint un kuras saista līgums par konfidenciālas informācijas neizpaušanu.

4. Personas datu nodošana uz ārvalstīm

Ticketpoint darīs visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka tad, ja klienta personas dati tiek nodoti uz ārvalstīm, tiem tiek nodrošināta atbilstoša līmeņa drošība.

Ticketpoint apņemas neizpaust klienta personas datus organizācijai vai personai, kura atrodas valstī bez atbilstoša personas datu aizsardzības līmeņa, izņemot gadījumus, kad:

• klients tam ir piekritis;
• personas datu nodošana ir nepieciešama līguma ar klientu noslēgšanai vai izpildei;
• personas datu nodošana ir atļauta saskaņā ar piemērojamo normatīvo aktu prasībām.

5. Iegūto klienta personas datu izmainīšana

Ticketpoint apņemas nodrošināt iegūto klienta personas datu precizitāti un pareizumu. Ja mainās elektroniskā pasta adrese (kas tiek izmantota kā klienta pazīme autorizācijai), lūdzam mūs par to informēt rakstiski.

6. Klienta personas datu aizsardzība

Ticketpoint veic visus iespējamos drošības pasākumus (administratīvos, tehniskos un fiziskos), lai aizsargātu klientu personas datus. Piekļuve datu apstrādes un izmainīšanas funkcijām ir tikai pilnvarotām personām.

7. Piekļuve klientu personas datiem

Klientam, iesniedzot rakstveidā pamatotu pieprasījumu, ir tiesības saņemt šādu informāciju:

• kādas ziņas par klientu ir iegūtas, datu ieguves avots un kad mainīta datos iekļautā informācija;
• kādam mērķim veikta personas datu apstrāde un ziņas par personas datu saņēmējiem;
• informācija par to, vai dati tikuši apstrādāti automatizēti.

8. Drošība

Visi klientu personas dati, kas kļuvuši zināmi Ticketpoint tīmekļa veikala apmeklējuma laikā, ir uzskatāmi par konfidenciālu informāciju. Šifrētais kanāls datu nodošanai starp bankām nodrošina pircēja personas datu un banku rekvizītu drošību.

Lai aizsargātu klienta intereses, mēs nodrošinām:

• godīgu un likumisku personas datu apstrādi;
• personas datu apstrādi tikai atbilstoši norādītajam nolūkam un nepieciešamajā apmērā;
• personas datu uzglabāšanu ne ilgāk, kā nepieciešams sākotnēji norādītajam apstrādes nolūkam;
• precīzu personas datu apstrādi un to savlaicīgu atjaunināšanu, labošanu vai dzēšanu.

Klientam ir tiesības pamatoti pieprasīt, lai viņa personas dati tiktu papildināti, laboti vai dzēsti, ja tie ir novecojuši, nepilnīgi, nepatiesi vai pretlikumīgi apstrādāti.

9. Privātuma politikas noteikumi un grozījumi

Mēs pieņemam, ka pirms mūsu tīmekļa vietnes izmantošanas Jūs esat izlasījuši mūsu Privātuma politikas principus un esat tos akceptējuši. Mēs paturam sev tiesības veikt grozījumus Privātuma politikas galvenajos nosacījumos, informējot par to visus pastāvīgos klientus.

Visu ar Privātuma politiku vai datu apstrādi saistīto jautājumu risināšanai, kā arī gadījumos, kad klients vēlas atteikties no komercpaziņojumu saņemšanas vai dzēst savus datus, lūdzam sazināties: info@ligovecpiebalga.lv